为进一步提升珠光街家综义工团队的发展，于10月28日上午，珠光街家庭综合服务中心组织中心5名骨干义工，到华乐街家庭综合服务中心进行参观交流。

本次交流之旅分为三部分，华乐街家综的刘社工首先为义工们介绍广州普爱现开展的主要服务，包括康复巴士及普工英义工银行系统等，带领义工们参观了广州首个垃圾分类科普宣教馆，义工们一边参观展示大厅、艺术廊，一边学习垃圾分类的小知识，通过新奇好玩的垃圾分类智力闯关机来巩固学习成果。

第二部分为义工交流及服务礼仪培训，珠光街家综义工和华乐街家综的义工们一起交流义工服务心得，采用情景模拟的方式学习引导礼仪、语言礼仪、目光礼仪等。在交流结束前，两个家综的义工们一同漫步华乐街社区，了解社区特征。

通过一个上午的交流分享，两个家综的义工们碰撞出不少火花，除了增进两方友谊，还相互借鉴和学习了相关的义工服务经验，更好地促进义工团队的发展，提升义工服务质量。